Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di aa1234

Kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda setujui apabila menggunakan platform aa1234 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak AkaunBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
aa1234 Hak dan Tanggungjawab Anda di aa1234
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Berurusan Terus dengan Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar atau hak privasi anda ke alamat e-mel khusus kami…
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia sepanjang waktu untuk soalan segera tentang terma perkhidmatan, syarat…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan bertulis atau permintaan pemadaman data, gunakan borang rasmi dalam portal akaun anda…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Prinsip Perlindungan Data di aa1234

Kami menguruskan data anda dengan pendekatan yang bertanggungjawab — dari cara maklumat dikumpul hinggalah cara ia disimpan dan dihapus apabila diminta.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go, dan mematuhi keperluan…

Penyimpanan Kuki

Kuki fungsian digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan bahasa anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Ketua Privasi Kami

Pasukan privasi dalaman kami bertanggungjawab menyemak semua permintaan akses data, pembetulan maklumat peribadi dan permohonan pemadaman akaun dalam masa yang…

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke portal akaun anda, pilih 'Tetapan Privasi' dan kemukakan permintaan anda secara bertulis.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan kami.

Platform kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, dan sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang dinyatakan dalam terma tersebut.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam portal akaun anda dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui lapisan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda — data sensitif itu kekal pada penyedia pembayaran.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia yang sah.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan pilih 'Tutup Akaun'. Kami akan menghapus data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh penyimpanan undang-undang tamat, seperti yang ditetapkan dalam polisi kami.

Kami menggunakan kuki fungsian yang diperlukan untuk operasi asas laman dan kuki analitik pilihan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui banner kuki kami atau tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Gunakan borang aduan rasmi dalam portal akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami secara langsung. Semua aduan direkodkan, disemak oleh ketua privasi kami dan dijawab dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman aa1234.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim aa1234 Casino Kapal Karam Wilayah